给你一套直播话术框架,能帮助主播在直播前能做好充分准备,轻松上阵。不管啥产品,都能抓住它的特点和卖点,现场即兴发挥,灵活应对,告别死记硬背。从而自信地讲解产品,让观众信服,提高转化率。
话术框架:两个核心+五个关键词
两个核心理念:利他和信任
为什么观众要进你的直播间?为什么他们要留在你的直播间?为什么要在你的直播间买东西?说白了,就俩字:利他和信任。
五个关键词:
关键词一:需求
先搞清楚观众的需求。比如卖护肤品,就说:“宝子们,是不是皮肤干燥起皮很烦?今天这款面霜,保湿效果超棒,用一次就能看到变化!”
关键词二:喜好
抓住观众的喜好。比如卖衣服:“宝子们,最近流行这种复古风,穿上秒变时尚达人!”
关键词三:可负担
让观众觉得产品不贵。比如:“这款高端护肤品,价格只要大牌的一半,性价比超高!”
关键词四:性价比高
突出性价比。比如:“这款手机,性能和大牌一样,但价格只要一半,超划算!”
关键词五:限时优惠
强调限时优惠。比如:“今天直播间下单,立减100元,还送超多赠品,错过再等一年!”
总结:上面讲的每一个关键点,都要填充一两句话术,注意不要讲废话,每句话都应有明确的目的和价值。说话尽量简单易懂,别太复杂,不要高估消费者的理解能力。突出你的重点和产品亮点,但记住,但要记住了,一套话术里就挑一个重点说,要是啥都想说,反而啥都抓不住重点啦。
多样化的玩法,话术各有侧重
AB链话术:别提价格,重点是产品本身。
复合链接话术:卖点一定要简单明了,别绕弯子,让观众一听就懂。
高客单价话术:关键是要把产品的价值给塑造出来,让观众觉得物超所值。
中低客单价话术:重点就是把福利抛出去,吸引观众下单。
话术案例参考:
点对点吸引关注:“欢迎来到直播间呀!春花秋月这款宝贝超有料,等着你来发现呢!”
提供福利吸引:“今天在直播间,只要购买这款连衣裙旗袍,就送你一个耳机链作为礼物,是不是很划算?”
提供优惠吸引顾客:“咱这款产品用的都是优质盘扣,平时卖300元,今天直播间特惠,只要70元,超值吧?“”
突出产品卖点,解决顾客痛点:“宝子们,今天咱新号开播,我特地给大家带来了一件超有东方古典韵味的衣服。这件衣服我可是下了功夫的,专门做了压褶设计,穿上它,不仅能展现出古典东方的美,还能巧妙地遮住身形上的一些小瑕疵。”
强调价值:“按理说,这种品质的衣服,平时卖个200到300元那是很正常的,就算是批发给经销商,也得150元起步。但今天,我直接给大家直播间专属价,只要59元!”