一、用户思维：别讲产品说明书，解决“三个为什么”
1.为什么买 → 制造需求，证明产品能解决用户问题
2.为什么在你直播间买 → 塑造独特价值（价格/服务/信任）
3.为什么现在买 → 制造紧迫感（限时/限量/专属福利）
错误示范：“这条裤子采用高弹力面料，有5种颜色”（功能罗列）
正确话术：“肚子有肉、屁股大的姐妹看过来！这条高腰裤遮肉显瘦，蹲下做家务不卡裆，出门穿出1米8大长腿！”（痛点+场景+效果）
二、需求制造法：4步让用户觉得“这就是我要的”
1.挖痛点：直击用户日常困扰
2.场景化：描述具体使用情境
3.给方案：用产品解决问题
4.造愿景：描绘使用后的美好结果
案例拆解（卖帽子）：
挖痛点:“暑假带娃旅游拍照总是不出片？逛超市提东西打伞手累？”
场景化:“戴这款帽子拍照构图瞬间高级！两手提重物时解放双手，防晒遮阳一步到位！”
给方案: “帽檐加宽设计，防晒同时修饰脸型；透气内衬不闷汗”
造愿景:“戴上它，旅游拍照点赞翻倍，逛超市也能轻松当辣妈！”
三、场景化话术模板（万能公式）
公式：“痛点场景 + 产品功能 + 利益承诺 + 行动指令”
应用示例：
卖裤子：“肚子有肉的姐妹（痛点）→ 高腰设计+弹性面料（功能）→ 遮肉显瘦不卡裆（利益）→ 点1号链接拍M码（指令）”
卖电饭煲：“早上赶时间（痛点）→ 半小时快煮+预约功能（功能）→ 多睡20分钟孩子吃上热饭（利益）→ 亮灯牌解锁99元福利价（指令）”万能的塑品话术框架，任何类目都可以去用一定要懂得如何去塑品 首先给你们的公式
第一步，痛点击打，买你产品的人有什么痛点值得去击打，你可以讲我直播间有没有特别注重健康的妈妈，到了秋冬季了，我们不要再去喝冰水了，特别是很多妈妈生产以后经常会手脚冰凉，所以到了冬天，我们一定要好好的爱自己一回，你们平时很忙的，又要洗衣服，又要做饭，又要带娃，甚至有的时候还要给他们去辅导作业，这么多时候你都没有好好爱过自己了，一定要好好爱一下自己。就从我这个保温杯开始。
第二步，场景代入，各位妈妈们看一下我们家这个保温的效果真的非常不错，冬天雪地里零度以下都是八个小时的，所以说你们不管是出门也好，给宝宝冲奶粉也好，还是你平时自己喝也好，送人也好，都完全OK。
第三步，稀缺感，各位宝妈，不好意思，因为我们家这个保温杯它的原材料成本上涨了，我们的人工制作成本也上涨，我们家做工厂代工已经很多年了，这个确实是之前我们给品牌做供货的，剩下了不到100多单的一个正品的现货给大家，所以今天的话呢，我直播间有100号宝妈，没办法，我只能先给你们匀一下上我这一轮我先上十单，不能做到人手一单，所以今天如果真心喜欢的，能不能在公屏上告诉我一下。
第四步，利他式互动，因为精致的小仙女们，懂过日子的妈妈们，一个是墨绿色，很高级很大气，一个是香芋紫的颜色，特别的温柔，今天我想问一下你们喜欢哪个颜色，因为两个颜色我们库存都不是很多，喜欢绿打一个绿，喜欢紫打一个紫色，我看一下今天我安排哪个单量多加一点点，但是说好库存也不能放太多。
四、高阶技巧：让用户自我代入的“心理暗示”
1.身份认同：“真正懂生活的妈妈都会选这个锅”（暗示“不选=不懂生活”）
2.损失厌恶：“今天不拍，半夜后悔刷不到更难受”（放大错过成本）
3.群体效应：“3000个宝妈已下单，库存只剩50件”（从众心理+紧迫感）
五、避坑指南：主播常犯的3大错误
1.罗列参数：
❌ “面料含棉60%，透气性好”
✅ “夏天穿不粘身，带娃跑一天也不闷汗”
2.自嗨式表达：
❌ “这个设计我们研发了3年！”
✅ “为了让你们穿出直角肩，我们打了17版样！”
3.缺乏指令：
❌ “这个帽子真的很好”
✅ “点3号链接拍黑色，旅游前三天到货！”
六、实战训练：万能话术模板
模板：【痛点人群】的姐妹注意！当你【具体场景】时，是不是总遇到【痛点问题】？用咱家【产品名称】的【核心功能】，立刻解决【问题】，还能【附加利益】！现在【行动指令】，【限时福利】！”
示例：“通勤骑电驴的宝妈看过来！当你早上送娃被晒到脱妆时，这件防晒衣UPF100+++，凉感面料降温5℃，防晒同时保持精致妆容！点5号链接拍XL码，今天加赠冰袖！”
七、总结：塑品话术黄金法
则用户要的不是产品，而是“更好的自己”。
用场景代替功能，用故事代替参数，让用户觉得“你懂我”，而不是“你在卖”，每句话都在回答：这和我有什么关系？
