当前位置: 网创帮 » 图文媒体 » 公众号 » 公众号搜索不到账号?4个原因!

公众号搜索不到账号?4个原因!

前两天一位读者私信我说自己的公众号搜索不到了,我一查看她的账号,立马就看出了原因——简介存在敏感词。

她按照我的建议改了简介,账号立马就能搜出来了

什么情况账号是正常的,能够搜索到的呢?

输入我们的公众号名称,点击搜索,正常情况下在【全部】或者是【账号】里都能够立即显示出我们的账号。

其实我们账号搜索不到有很多原因,大家在做公众号的过程中一定要避免踩这些坑。

公众号搜索不到的原因

1.新账号刚注册暂时没被平台收录

如果是刚注册的新账号,暂时搜索不到是很正常的情况。因为系统需要一些时间来收录我们的公众号,一般注册后最迟 24-48 小时就能被搜到,要是超过这个时间还搜不到,再考虑其他原因。

2.公众号设置“禁止被搜索”状态

有的宝子再后台可能误操作把账号设成 “禁止被搜索” 一定要去后台检查一下是否开启了“允许搜索本账号”功能。

3.存在敏感词或违规内容

如果搜索不到账号,先检查一下公众号名称以及简介,修改一下名称及简介,避开所有的敏感词,再搜索尝试一下。

公众号名称或简介存在敏感词或者违规内容,还有我们的文章里面存在违规内容等,账号就会被系统处于暂时或永久封禁状态,从而影响搜索。

4.账号状态问题

如果账号因为违规封禁,那也搜不到。

公众号搜索不到如何解决?

1.隐私设置里开启“允许搜索本账号”

如果我们的账号是“禁止搜索”的状态,那自然是无法搜索到账号的,

操作如下:

在电脑上登录【微信公众平台】,进入公众号首页,点击【设置与开发】,点击【账号设置】,点击【功能设置】

找到【隐私设置】这个选项,看是否已开启“已允许通过名称搜索到本账号”。

如果没有开启,点击旁边的【设置】,点击【是】,点击【确定】即可。

2.名称及简介避开敏感词

如果搜索不到账号,先检查一下公众号名称以及简介,修改一下名称及简介,避开所有的敏感词,再搜索尝试一下。

3.利用“微信搜一搜助手”进行反馈

要是前两步都试过还不行,就搜索并关注 “微信搜一搜助手” 公众号;

关注后会收到一份调查问卷,如实填写你的问题(比如 “账号搜不到”),提交后耐心等平台反馈。